Ribouns
Ribouns
Connexion

Supprimer votre compte

Application Ribouns, éditée par Infoboun (Jérémy AUERBACH). Cette page explique comment demander la suppression de votre compte et de vos données, et ce qu'il advient de celles-ci.

Comment demander la suppression

Depuis votre compte (immédiat)

La suppression se fait depuis votre compte. Connectez-vous, puis revenez sur cette page (ou passez par Mon compte).

Se connecter pour supprimer mon compte

Par e-mail (si vous n'avez plus accès à votre compte)

Écrivez à contact@infoboun.fr depuis l'adresse e-mail de votre compte, avec pour objet « Suppression de compte ». Après vérification de votre identité, votre compte est supprimé dans un délai maximal de 30 jours (délai légal d'un mois).

Ce qui est supprimé

  • votre compte : adresse e-mail, pseudonyme et mot de passe ;
  • votre contenu : recettes, listes de courses et planning de repas ;
  • vos espaces personnels (ceux dont vous êtes le seul membre) et tout ce qu'ils contiennent ;
  • vos notifications, ainsi que le rattachement à votre compte de vos éventuels signalements (bugs, suggestions) et de vos données de parrainage.

Ce qui est conservé, et pour combien de temps

  • Espaces partagés dont vous êtes propriétaire : ils ne sont pas supprimés. Pour ne pas priver les autres membres du carnet commun, la propriété de l'espace est transférée à un autre membre. Vos données personnelles, elles, sont bien effacées ;
  • Journaux techniques de sécurité (dont un enregistrement de la suppression) : conservés 12 mois maximum, puis effacés automatiquement.

Le détail complet des traitements figure dans la politique de confidentialité. Pour toute question, écrivez à contact@infoboun.fr.

Retour à l'aide